Quy trình khám tại bệnh viện

Để tiết kiệm thời gian thăm khám, Bệnh viện Đa khoa Hồng Phát cập nhật quy trình khám thăm khám cho khách hàng tham khảo.

I. Các đối tượng áp dụng

Quy trình khám tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Phát này áp dụng cho cá nhân bao gồm:

Người đăng ký khám theo yêu cầu như khám thường, khám giáo sư, tiến sĩ.
Người đăng ký theo gói khám sức khỏe định kỳ tổng quát.

Khám bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Phát

II. Quy trình khám tại bệnh viện

Toàn bộ quá trình thăm khám của khách hàng dưới đây sẽ được đội ngũ nhân viên y tá hướng dẫn làm thủ tục và đưa tới các phòng chức năng để chẩn đoán và thực hiện các chỉ định cận lâm sàng.

Bước 1: Đăng ký thông tin khám tại Quầy lễ tân

Khi đến khám tại bệnh viện, khách hàng sẽ được đội ngũ lễ tân và các nhân viên y tế hướng dẫn toàn bộ các thủ tục khám và các chế độ ưu đãi bao gồm bảo hiểm y tế, bảo lãnh viện phí…

Bước 2: Khám cùng các bác sĩ, đội ngũ chuyên gia giỏi, giàu kinh nghiệm

Bác sĩ khám, tư vấn bệnh lý để điều trị, chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng (nếu có), nhập viện (nếu bệnh lý cần phải điều trị nội trú), chuyển viện (nếu có) hoặc kê đơn thuốc điều trị ngoại trú.

Khách hàng được làm các chỉ định cận lâm sàng như xét nghiệm, siêu âm, X-Quang, CT, MRI, điện tim, nội soi… Khách hàng được trả kết quả và trở về phòng khám. Sau đó, bác sĩ phòng khám kết luận và tư vấn điều trị: kê đơn điều trị ngoại trú, nhập viện điều trị ngoại trú hoặc chuyển viện.

Bước 3: Nhận kết quả khám và mua thuốc

Sau khi nhận kết quả khám từ các bác sĩ, khách hàng sẽ được hướng dẫn xuống quầy lễ tân để làm thủ tục thanh toán theo các chế độ ưu đãi như BHYT, bảo lãnh viện phí… và được hướng dẫn đến khoa Dược nhận thuốc. Khoa Dược tiếp nhận đơn thuốc, cấp thuốc, hướng dẫn cho khách hàng cách dùng thuốc.